Legal · GDPR Art. 17

Ștergere Date Utilizator

Ai dreptul să soliciți ștergerea datelor tale personale. Iată cum funcționează procesul.

Ultima actualizare: 12 iunie 2026

Dreptul tău de a fi uitat

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR, Art. 17), ai dreptul să soliciți ștergerea datelor tale cu caracter personal deținute de pentrumomente.ro. Vom procesa orice solicitare validă în termen de 30 de zile calendaristice.

Ce date sunt șterse

  • Contul tău de utilizator (adresă de e-mail, nume, metodă de autentificare)
  • Paginile de strângere de fonduri create de tine
  • Datele bancare (IBAN) asociate contului
  • Mesajele și preferințele de notificare
  • Orice date de sesiune sau token-uri de autentificare

Ce date nu pot fi șterse

Anumite date sunt păstrate conform obligațiilor legale și nu pot fi șterse la cerere:

  • Înregistrările tranzacțiilor financiare (donații, transferuri) — păstrate 5 ani conform legislației fiscale române
  • Date anonimizate agregate utilizate pentru statistici (nu permit identificarea ta)
  • Înregistrările necesare pentru prevenirea fraudelor, în limitele prevăzute de lege

Cum trimiți o solicitare de ștergere

01

Trimite un e-mail

Scrie la info@pentrumomente.ro cu subiectul: „Solicitare ștergere date — [adresa ta de e-mail]".

02

Confirmăm identitatea

Te vom contacta pentru a verifica că solicitarea vine de la titularul contului. De regulă, un simplu răspuns de la adresa de e-mail asociată contului este suficient.

03

Procesăm solicitarea

Ștergem datele eligibile din toate sistemele noastre (bază de date, backup-uri, furnizori terți) în termen de 30 de zile.

04

Confirmare finală

Îți trimitem un e-mail de confirmare când procesul este complet.

Alternativă: ștergere din cont

Dacă ai un cont activ pe pentrumomente.ro, poți iniția ștergerea direct din panoul de control al contului tău (Setări → Șterge contul). Această acțiune este ireversibilă și va declanșa același proces de ștergere descris mai sus.

Autentificare prin Facebook sau Google

Dacă te-ai înregistrat folosind Facebook Login sau Google, ștergerea contului de pe pentrumomente.ro nu îți va șterge automat contul Facebook sau Google. Datele partajate de aceste platforme cu noi (numele și adresa de e-mail) vor fi șterse din sistemele noastre. Pentru a revoca accesul aplicației:

• Facebook: Setări → Securitate și autentificare → Aplicații și site-uri web → Elimină pentrumomente.ro • Google: myaccount.google.com → Securitate → Aplicații terțe cu acces → Elimină accesul

Timp de răspuns și escaladare

Ne angajăm să răspundem oricărei solicitări de ștergere în termen de 30 de zile calendaristice. Dacă solicitarea este complexă sau volumul de cereri este ridicat, putem extinde acest termen cu încă 60 de zile, cu notificare prealabilă.

Dacă consideri că solicitarea ta nu a fost procesată corespunzător, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro

Gata să trimiți solicitarea?

Scrie-ne la info@pentrumomente.ro cu subiectul Solicitare ștergere date — [email-ul tău]

Trimite solicitarea acum →
Ștergere date personale — Dreptul de a fi uitat · pentrumomente.ro